今年以来，我院控申部门立足检察职能，从困难的群众入手，从突出的问题抓起，从现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强人民群众的获得感、幸福感安全感。

    今年1-9月以来，我院控告申诉部门共受理人民群众来信来访89件96人，其中，来访74件，来信15件，网络(12309工单)信访2件。接受人民群众法律咨询30多人次。其中，群众来访，检察长接访10件，副检察长接访5件。其中，涉及立案监督的信访件转本院第一检察部(捕诉部门)10件;涉及民事行政的信访件，经审符合受案条件的，受理后推送本院第二检察部(民行部门)办理14件;涉及控告举报公职人员贪污贿赂及渎职的违纪违法信访件，转纪委监察委2件;涉及控告一般违法及犯罪的信访件转公安机关4件。办理上级院以及上级部门交办案件5件;直接办理律师控告司法工作人员阻碍行使诉讼权利案件1件，以及控告本院办案违法案件8件;直接受理国家司法救助申请9件，已办结国家司法救助案件4件，发放救助金9.8万元。