依托最高人民检察院“益心为公”志愿者云平台，建立“平台+制度+阵地+培训”立体化线索收集体系。面向辖区各乡镇（街道）、生态环保、市场监管等行业领域，公开招募50名政治素质高、责任心强的社会人士作为“益心为公”志愿者，构建覆盖城乡的公益损害“前沿哨站”；制定《“益心为公”志愿者联络管理办法》《线索处置工作规程》等配套制度，明确志愿者招募退出、线索报送、保密义务等全流程规范，确保履职有章可循；设立志愿者联络管理办公室及6个基层联络处，配备专职联络员，搭建“线上平台报送——线下阵地对接”双轨通道，实现线索收集“零障碍”；定期开展法律知识、线索排查技巧等专题培训，建立“季度考核+年度评优”机制，激发志愿者积极性。机制运行以来，志愿者提报线索100余条，成案率超60%。